¿Facebook Shops? ¿Más novedades para ayudar a las empresas en la crisis del Covid-19? ¡Sí!. en el nuevo post de Roi Scroll os contamos todos los detalles del nuevo lanzamiento de facebook y seguimos apostando por la reinvención de las empresas. ¡lee con atención el siguiente post, porque te vamos a contar todo!
¿Qué es Facebook Shops y cuales son sus funciones?
Mark Zuckerberg anunció el pasado martes el lanzamiento de Facebook Shops; la idea es que cualquier pequeña empresa podrá crear fácilmente una tienda para vender sus productos o servicios directamente a través de las aplicaciones de Facebook (Whatsapp, Instagram, Facebook y Facebook Messenger). Si alguien visita alguna tienda, podrá ver la historia de esa pequeña empresa, ver sus productos destacados y comprarlos en cualquier de esas aplicaciones.
Facebook ha estado trabajando durante los últimos meses para poder acelerar el lanzamiento de Facebook Shops a las pequeñas empresas que ahora pueden estar usando herramientas similares.
Facebook Shops, gratuito y fácil de crear
Esta nueva funcionalidad busca crear una experiencia de compra completa dentro de la plataforma. Los usuarios podrán ver un producto a través de una campaña de anuncios o en stories de Instagram, guardarlo y comprarlo más tarde directamente desde la plataforma.
Cuando la empresa configure su tienda, aparecerá en sus cuentas de Facebook e Instagram para comenzar y muy pronto también en Messenger y WhatsApp. Las tiendas son rápidas y ya no es necesario cambiar de aplicación a otro navegador se debería volver a ingresar con la tarjeta de crédito. Facebook también está trabajando con socios como Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Channel Advisor, CedCommerce, Cafe24, Tienda Nube y Feedonomics para dar a las pymes el apoyo que necesitan.
Además de eso, están creando características en las aplicaciones de Facebook para ayudar a las personas a descubrir productos o servicios de pequeñas empresas que quieran comprar. También están creando una pestaña de compras dedicada en Instagram, donde pueden encontrar y comprar productos que podrían interesarle a los usuarios y lanzarán nuevas funciones de compras en los directos de Facebook e Instagram, que permitirán comprar en directo.
Por último, Mark Zuckerberg comentó que, en un futuro cercano, las tiendas utilizarán su inteligencia artificial y tecnología de realidad aumentada para crear mejores experiencias de compra. Identificarán y etiquetarán automáticamente los productos en los feeds para que los usuarios puedan hacer clic fácilmente para comprar cuando encuentren lo que les gusta.
Las pequeñas empresas también podrán personalizar sus escaparates para enseñar primero los productos que son más relevantes para el usuario y así utilizar la realidad aumentada para que podamos probar virtualmente productos como gafas de sol, pintalabios o maquillaje, para ver cómo se verían antes de comprarlos, o incluso que los muebles puedan verse en el salón.
La venta online completa ya en Facebook
Todo esto, conlleva un gran paso hacia la venta online y la digitalización para las pequeñas empresas. Ahora, también se puede configurar una experiencia de tienda en línea completa con las tiendas de Facebook. Todas estas herramientas están abiertas para los negocios, incluso cuando la tienda física no puede estarlo.
Desde Roi Scroll también esperamos que herramientas como estas o el Live Streaming eCommerce , ayuden a aliviar parte de la presión a la que se enfrentan las pequeñas empresas en este momento y les ayude a prepararse para un futuro en el que la digitalización estará muy presente.
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