Si por algo se diferencia esta nueva era del marketing online es por las posibilidades de segmentación que nos ofrecen las nuevas tecnologías.
Antes de la aparición en escena de Internet y las TIC, si un anunciante quería lanzar un mensaje a su público objetivo, debía hacerlo a través de medios de comunicación masivos (televisión, radio, prensa…) con pocas o nulas posibilidades de segmentación. ¡Afortunadamente, hoy esto ha cambiado! Por eso, quiero dedicar una serie de post a introducir las posibilidades de segmentación que nos ofrece la red social más extendida del momento y una de las herramientas de marketing online más completas: Facebook.
Las opciones de segmentación de Facebook Ads son realmente amplias, por eso hoy «sólo» voy a centrarme en explicarte las diferentes opciones de segmentación por ubicación. En próximos post te contaré como segmentar en Facebook en base a otras variables como la demografía, el comportamiento del usuario, los intereses o las conexiones. ¡Pasemos pues a la acción!
Segmentación por ubicación en Facebook Ads
Con esta opción, podemos decidir en que zona o zonas geográficas se mostrará el anuncio. Países, comunidades, autónomas, regiones e incluso localidades concretas. Tal es la extensión de esta red social que podemos afinar, y mucho, dónde aparecerán nuestros anuncios. Pero, además, contamos con dos opciones muy útiles dentro de la segmentación por ubicación:
Radio de influencia:
Con el que podemos establecer si queremos llegar exactamente a una zona o establecer un radio de influencia de 20, 50 o 70 kilómetros. Por ejemplo, imaginemos una red de franquicias de restauración que tiene presencia en las siguientes ciudades: Madrid, Sevilla, Barcelona, Bilbao y Valencia.
En la opción A, nuestros anuncios aparecerán únicamente a los usuarios que viven en dichas ciudades, mientras que en la opción B ampliamos 20 km el radio de influencia sobre cada una de las ciudades, y en la opción C incrementamos este rango hasta 50 km. Como es lógico, a medida que incrementamos el radio, el alcance potencial de la campaña se incrementa (en este caso, hasta 2 millones de usuarios más).
Exclusión de localidades y zonas geográficas
Otra posibilidad, muy útil en gran número de campañas, es la de exclusión de determinadas ubicaciones de nuestra segmentación. Pongamos como ejemplo, un partido político que como parte de su campaña electoral quiere llevar a cabo una campaña de publicidad en Facebook en aquellas comunidades autónomas donde tiene menos peso, excluyendo aquellas localidades donde tiene la alcaldía. Así, en la opción A, la campaña se dirigiría a Cataluña, excluyendo Girona y Tarragona, en la opción B, los anuncios se mostrarían en Andalucía a excepción de Cádiz y Huelva y, en la opción C, el mensaje llegaría a la Comunidad Valenciana, menos en Castellón y en Denia.
¿Interesante verdad? Pues te aviso de que sólo has visto la punta del iceberg. Quedan muchas opciones de segmentación en las cuales me gustaría que profundizásemos juntos en próximos post. ¡Te espero!
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